I 5 trend più innovativi del 2023

1. Intelligenza Artificiale e Assistenti Virtuali

La differenza tra uomo e macchina sta diventando sempre più sfocata anche perché gli assistenti virtuali, grazie all’evoluzione dell’AI, saranno sempre più colloquiali e personalizzabili. Grazie a questi prodotti le persone stanno iniziando a sperimentare in prima persona i benefici che l’AI può portare nella vita di tutti i giorni. La possibilità di interfacciarsi con un Assistente Virtuale è il risultato di un’ incredibile evoluzione: presenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, possono aiutarti in qualsiasi momento. 
Esistono diversi tipi di assistenti virtuali AI:
- Chatbot. Sono stati un pilastro del settore dell’e-commerce sin dal loro inizio, ma le moderne implementazioni dei chatbot sono alimentate dall’intelligenza artificiale, che dà loro la capacità di pensare alle domande dei clienti piuttosto che spingere il cliente attraverso una catena di eventi statici. 
- Assistenti vocali. Utilizzano il riconoscimento vocale automatico e l’elaborazione del linguaggio naturale per fornire risposte vocali alle domande, come i famosi prodotti Siri, Alexa e Google Assistant. 
- Avatar AI. Sono modelli 3D progettati per assomigliare a esseri umani, utilizzati per applicazioni d’intrattenimento o per dare un tocco umano alle interazioni di assistenza clienti virtuale. 
- Assistenti Virtuali Specifici. Sono implementazioni altamente specializzate di assistenti virtuali AI progettati per settori molto specifici, ottimizzati per prestazioni elevate nei settori dei viaggi, della finanza, dell’ingegneria, della sicurezza informatica e di altri settori esigenti.
Quando si parla di Intelligenza Artificiale, non dobbiamo pensare subito a robot di un mondo futuristico in cui macchine e uomini convivono. L’Intelligenza Artificiale e il suo utilizzo sono molto più reali di quanto si possa immaginare! 

2. Tecnologia e sostenibilità

La necessità di una tecnologia pulita è ormai evidente e livello globale. L'inquinamento ha raggiunto soglie estreme quindi sta proprio alle tecnologie verdi cercare di trovare le soluzioni più giuste. Soluzioni che possano portare a una riduzione dei rischi per l'ambiente e alla conservazione delle risorse naturali a breve e lungo termine. La tecnologia pulita al servizio dell'ecologia, non può prescindere dai gesti quotidiani, consapevoli, di ognuno di noi. Tocca anche a noi fare la nostra parte per la salvaguardia del nostro pianeta!
Greentech, di cosa stiamo parlando? È un termine che descrive l'uso della tecnologia per creare prodotti e servizi rispettosi dell'ambiente. La GreenTech è strettamente legata alla tecnologia pulita, ovvero a prodotti e/o servizi che migliorano le prestazioni operative riducendo allo stesso tempo i costi, il consumo di energia, i rifiuti e gli effetti negativi sull'ambiente. Il suo obiettivo, senza dubbio, è quello di proteggere e preservare le risorse naturali della Terra.

3. Super App

Oggi, ognuno di noi può fare qualsiasi cosa con il proprio telefono. Come tutti sanno, esistono tantissime diverse applicazioni per la consegna di cibo, per la spesa, per la socializzazione, per i servizi medici e per quelli bancari. 
Ma è davvero possibile per una singola App offrire tutti questi servizi contemporaneamente? Sì, lo è. E quelle che lo fanno si chiamano Super App! Le Super App sono di fatto delle applicazioni multifunzionali che offrono servizi legati a differenti settori racchiusi nella stessa piattaforma. Il loro obiettivo è quello di diventare l’unico punto di riferimento online per le persone. 
Super App di successo, l'esempio di WeChat. È nata come un’App di messaggistica ma, a causa di un’impennata di popolarità, ha iniziato ad espandere i servizi offerti e alla fine è diventata l’App di riferimento per qualsiasi cosa. Pagamenti, social network, servizi di taxi, consegna di cibo, shopping e tanto altro ancora. È diventata così grande che ha attirato l’attenzione del governo cinese e ora funziona anche come documento d’identità: si stima che i suoi utenti trascorrano più di 4 ore al giorno in WeChat.

4. Metaverso e dintorni

Quando si sceglie di entrare in un Metaverso, è necessario scegliere chi essere in quel Metaverso: in un mondo virtuale valgono regole diverse rispetto al mondo reale. In un Metaverso non siamo per forza costretti ad essere quelli che siamo nel mondo in cui viviamo tutti i giorni nella nostra controparte fisica. 
Questo concetto, spesso inconsapevolmente, è già ampiamente noto: pensiamo alla nostra presenza sui social network. Nel Metaverso puoi essere tutto ciò che vuoi, seguendo i tuoi gusti e i tuoi obiettivi. Di fatto il Metaverso rappresenta un nuovo mezzo di comunicazione che evolve radicalmente le interazioni sociali tra gli utenti, superando i limiti della tecnologia 2D, e offre quindi la possibilità di relazionarsi in modo totalmente innovativo e immersivo. Il nostro avatar veicola la prima impressione che gli altri creano su di noi, di conseguenza siamo proprio noi a scegliere come presentarci. Il vantaggio principale è rappresentato dal fatto che puoi cambiare il tuo avatar in qualsiasi momento; questo è un passaggio importante: il contesto in cui ci troviamo influisce sulle nostre scelte. Ad esempio, possiamo creare una versione diversa per ogni attività che svolgiamo o persona che incontriamo. 
In sostanza possiamo definire il Metaverso non solo un universo virtuale, un mezzo di comunicazione innovativo, ma anche probabilmente lo spazio più inclusivo esistente attualmente, sia online che offline. Indubbiamente questo rappresenta un punto di forza del Metaverso, che lo caratterizza e lo distingue da tutto il resto dimostrando totalmente il suo carattere innovativo di cui tutti parlano.

5. I nuovi ambienti virtuali

Tantissime attività, che in passato venivano compiute in spazi fisici, senza interazione di macchinari o di mezzi multimediali e interattivi, oggi si svolgono tramite computer, web, internet, videochiamate, chat e persino realtà virtuale e realtà aumentata. Tra le tante new entry virtuali vi sono quelle che coinvolgono gli spazi di lavoro di cui si occupano gli organizzatori di eventi e non solo, i quali, anche grazie o per colpa della pandemia, hanno subito una trasformazione rapida e senza possibilità di ritorno. 
Eventi che possono sfruttare gli ambienti virtuali. Tra gli eventi che possono sfruttare al meglio gli ambienti virtuali troviamo le mostre d’arte. Le visite virtuali a musei e gallerie d’arte sono già una realtà e, grazie a tecnologie sempre più avanzate, si arricchiscono anno dopo anno di modalità esperienziali in grado di rendere il vissuto del visitatore virtuale sempre più coinvolgente. Anche i concerti permettono di utilizzare con successo la modalità virtuale, creando coinvolgimento e permettendo la partecipazione di un gran numero di appassionati senza i limiti di capienza tipici degli spazi fisici. Tra i numerosissimi eventi che consentono di sfruttare la realtà virtuale come nuovo luogo di lavoro per gli organizzatori troviamo i meeting e i seminari. Grazie al futuro del Metaverso, sarà presto possibile presenziare a un meeting o a una conferenza in un mondo virtuale, grazie a un avatar che farà le nostre veci. Grazie a questi nuovi ambienti, il pubblico che vorrà partecipare all’evento non avrà bisogno di altro che di una connessione a internet e di un computer che permetta di collegarsi all’evento; oppure, degli occhiali per l’immersione completa nella realtà virtuale dell’evento. Naturalmente, agli ambienti virtuali potranno essere affiancati quelli fisici, ideali per soddisfare tutte le esigenze del un pubblico.